サポートのお知らせ

VDL TYPE LIBRARY〈Vol.11〉アドミーン

VDL TYPE LIBRARY〈Vol.11〉アドミーンのフォントデータの一部に不具合が判明いたしました。ただいま、不具合を解消した新しい製品への交換を実施致しております。交換はほぼ完了いたしましたが、以下のシリアルナンバーの製品が未サポートとなっています。 お手数ですが、サポート対象製品をお買いあげのユーザーさまは、サポート(製品交換)の手続きをお願いいたします。


●サポート対象製品

 VDL TYPE LIBRARY <Vol.11> アドミーン Macintosh版


●TrueTypeフォント(Macintosh版 )
シリアルナンバー TTFM-1130-1002   TTFM-1130-1004   TTFM-1130-1007
TTFM-1130-1009   TTFM-1130-1010   TTFM-1130-1011
TTFM-1130-1012
●OpenTypeフォント(Macintosh版 )
シリアルナンバー OTFM-1130-1001   OTFM-1130-1002   OTFM-1130-1010
OTFM-1130-1013
上記、シリアルナンバー以外の製品は、すべて不具合はございません。
ユーザー様にご迷惑をおかけ致しましたことを心よりお詫び申し上げます。


●お手続き
1 ユーザー登録をお済ませください。(製品パッケージに同梱のユーザー登録はがきをご返送ください。) ユーザー登録がお済みでない場合は、サポート(製品交換)の対象となりませんので、必ずユーザー登録手続きをお願いいたします。
2 お手元のフォント製品(CD-ROM)を弊社までお送りください。 (お近くの宅配便または郵便で、送料着払いをご利用ください。)
3 お送りいただきました製品と引換に不具合を解消した新しい製品(CD-ROM)を送付致します。